Google aggiorna i Termini di Servizio di Merchant Center
A partire dal 15 giugno 2026, Google introdurrà una nuova versione dei Termini di Servizio di Merchant Center. Tutti i commercianti che continueranno a utilizzare la piattaforma dopo tale data accetteranno automaticamente le nuove condizioni.
L’aggiornamento riguarda principalmente tre aree:
- Maggiore chiarezza sull’invio dei contenuti e dei prodotti.
- Nuove regole sul trattamento dei dati.
- Utilizzo delle email pubbliche per attività di marketing e contatto con i clienti.
Per chi utilizza Google Shopping, Performance Max, annunci prodotto e schede gratuite, si tratta di un cambiamento da analizzare con attenzione.
Cos’è Merchant Center e perché è importante
Merchant Center è la piattaforma Google che permette agli eCommerce di caricare il proprio catalogo prodotti e renderlo disponibile su:
- Google Shopping
- Ricerca Google
- Google Immagini
- Performance Max
- Schede prodotto gratuite
- Ecosistema commerciale di Google
Negli ultimi anni Merchant Center è diventato il cuore della strategia pubblicitaria di moltissimi negozi online italiani.
Prima novità: requisiti più chiari per i contenuti dei prodotti
Google ha dichiarato di voler rendere più trasparenti i requisiti necessari affinché i prodotti possano essere mostrati sulle proprie piattaforme.
Questo significa che i commercianti dovranno prestare ancora più attenzione a:
Titoli prodotto
I titoli dovranno descrivere chiaramente il prodotto senza elementi fuorvianti.
Descrizioni
Le descrizioni dovranno essere coerenti con il prodotto realmente venduto.
Immagini
Le immagini dovranno rispettare gli standard qualitativi richiesti da Google.
Prezzi e disponibilità
Le informazioni presenti nel feed dovranno corrispondere esattamente a quelle presenti sul sito.
Per gli eCommerce italiani questa non è una novità assoluta, ma Google sta formalizzando meglio i requisiti per ridurre contestazioni e sospensioni degli account.
Seconda novità: nuove regole sul trattamento dei dati
Uno degli aspetti più interessanti riguarda il trattamento dei dati.
Google ha aggiunto clausole che permetteranno di applicare i termini anche a futuri prodotti, servizi e funzionalità che potrebbero essere introdotti successivamente.
In pratica:
- I dati caricati su Merchant Center potrebbero essere utilizzati da nuove funzionalità future.
- Le condizioni diventano più estese rispetto al passato.
- L’ecosistema Merchant Center sarà sempre più integrato con strumenti basati sull’intelligenza artificiale.
Questo punto è particolarmente rilevante per le aziende italiane che gestiscono:
- listini riservati;
- cataloghi proprietari;
- contenuti esclusivi;
- fotografie professionali dei prodotti.
Terza novità: email pubbliche e marketing
Un’altra modifica riguarda le email pubblicamente disponibili.
Google specifica che potrà utilizzare indirizzi email reperibili pubblicamente per aiutare i commercianti a raggiungere i clienti attraverso le proprie piattaforme e funzionalità commerciali.
Per le aziende italiane questo significa che è opportuno verificare:
- indirizzi email pubblicati sul sito;
- indirizzi presenti nei contatti aziendali;
- caselle utilizzate per assistenza e marketing.
L’obiettivo dichiarato è migliorare le opportunità di contatto e comunicazione commerciale.
Cosa cambia per le aziende italiane
Dal punto di vista pratico, per la maggior parte degli eCommerce italiani non sarà necessario effettuare modifiche immediate.
Tuttavia è consigliabile:
Controllare il feed prodotti
Verificare che titoli, descrizioni, prezzi e immagini siano aggiornati.
Aggiornare i contatti aziendali
Controllare le email pubbliche presenti sul sito.
Verificare le policy privacy
Accertarsi che siano coerenti con l’utilizzo degli strumenti Google.
Monitorare Merchant Center
Controllare frequentemente la sezione “Richiede attenzione” per evitare problemi di conformità.
Merchant Center e Intelligenza Artificiale: la direzione di Google
L’aggiornamento dei termini si inserisce in una strategia più ampia.
Negli ultimi mesi Google ha ampliato le funzionalità AI all’interno del nuovo Merchant Center, introducendo strumenti per:
- generazione immagini;
- miglioramento immagini prodotto;
- contenuti assistiti dall’intelligenza artificiale;
- nuove superfici di vendita e scoperta prodotti.
Molti osservatori ritengono che le nuove condizioni siano state pensate proprio per supportare questa evoluzione dell’ecosistema commerciale di Google.
Cosa fare prima del 15 giugno 2026
Per evitare problemi è consigliabile:
- Leggere attentamente i nuovi Termini di Servizio.
- Controllare il catalogo prodotti.
- Aggiornare i dati aziendali.
- Verificare la conformità delle immagini.
- Monitorare eventuali notifiche all’interno di Merchant Center.
Link utili
- Termini di Servizio Merchant Center:
https://support.google.com/merchants/answer/160173 - Centro assistenza Merchant Center:
https://support.google.com/merchants - Annunci e aggiornamenti Merchant Center:
https://support.google.com/merchants/announcements
L’aggiornamento dei Termini di Servizio di Merchant Center previsto per il 15 giugno 2026 rappresenta un passaggio importante per tutti gli eCommerce che utilizzano Google Shopping e gli strumenti pubblicitari di Google.
Le modifiche non rivoluzionano il funzionamento della piattaforma, ma introducono maggiore chiarezza sui contenuti dei prodotti, ampliano le regole sul trattamento dei dati e forniscono nuove informazioni sull’utilizzo delle email pubbliche.
Per le aziende italiane la scelta migliore è prepararsi in anticipo, verificando feed, dati aziendali e conformità del catalogo, così da continuare a sfruttare al meglio le opportunità offerte da Merchant Center.